二手交易也有安全感转转用验机与质保带来全程无忧
二手交易也有安全感转转用验机与质保带来全程无忧
近些年,C2C模式的二手交易市场可谓愈发火热,以旧换新、闲置“转”钱的市场教育也接近成熟。然而,据央视曝光二手手机交易市场的乱象显示:完好的手机拿到二手市场,几分钟后竟然变成了砖头,交易没有安全保障,容易落的人财两空;不良商家低价问题手机,价格水分太大。所以硒鼓保修上交易,还是当面交易,都有大量的问题萦绕在“二手手机”周围,使得不少卖家望而却步。
2017年4月,创立不到2年的二手交易平台转转,即获腾讯2亿美元融资,这从客观上证实了闲置物品交易市场的广阔潜力,而针对市场眼下的种种痛点,国内专业的C2C二手闲置物品交易平台“转转”为卖家提供帝陀保修 “双重保障”,尝试从快速收回价款和售后服务两方面俘获人心。
凌渡保修期重保障,买家确认购买,卖家火速回款。具体来说,卖家通过转转卖手机,填写手机相关描述信息获得估价,一旦手机通过专业质检师检测且符合要求,买家确认购买,卖家即刻会收到全部钱款,转转平台全程为买卖双方提供专业化服务。
第二重保障,验机后30天质保。经过转转C2C质检服务的手机,平台会提供给买家专业的质检报告,并提供30天保修服务。而购买转转自营的手机后,买家则可获得长达1天的售后服务期。
不仅如此,在出售二手手机过程上,转转也提出了快速解决方案。联动腾讯方资源,在微信端推出“手机30秒快卖”小程序。在这里,用户仅需30秒钟就能完成手机出售的一系列动作。包括填写手机相关信息,转转平台将根据描述自动匹配合适的买家,卖家从中挑选出价者将手机出售。
与传统二手平台不同的是,“手机30秒快卖”引入了竞价模式,卖家不必自己定价,买家竞拍出价,不会出现由于定价不合理而无人问津的情况。同时,为确保买卖双方交易的权益,转转平台还提供专业的质检服务,产品验收成功后才可形成实际交易。在快卖程序中,卖家验机后,无需操心任何来自买家的咨询与沟通,若遇收到手机与预期有差别、价格有疑虑等问题,买家直接咨询转转,平台提供一站式服务负责解决,省去卖家的沟通成本。
可以看出,转转致力于建立一个简单、可信、快捷的二手交易环境,坚持“用户苹果11保修期是多久”的核心理念,维护买卖双方权益,不断更新产品功能,扩大差异化优势,持续完善和提高服务品质,力求成为国内的二手交易平台。
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