苹果数据线损坏直营店拒赔
苹果数据线损坏直营店拒赔
翁先生1个月前在福州东二环泰禾广场苹果直营店购买的一条数据线,不能用了,直营店开出离奇检测报告,购买日期变成2009年
海都讯今年8月底,福清的翁先生在晋安区东二环泰禾广场苹果直营店购买了一条数据线元,一个月内出现了质量问题,但苹果直营店拒赔。同时直营店还出具了一份“检测报告”,奇怪的是,报告中,购买日期竟然变成了2009年,而且竟然有购买序列号(手机保修多久),顾客认为这太荒唐了,目前该直营店还未回应。
翁先生说,前几天他发现数据线不能用了,再仔细看,数据线的凹槽有生锈的痕迹。“这才用了一个月,为何就出现这样的情况?”翁先生来到东二环泰禾广场的苹果直营店,但店内的工程师检测之后,认为是翁先生自己的责任,拒绝赔偿。翁先生说,他平时对电器类的东西有所研究。这条数据线,完全不像是生锈或者认为是进水造成的损坏。
翁先生说,在他的强烈要求下,苹果直营店一位汪姓工程师出具了一份检测报告,看到这份检测报告后,翁先生更生气了。“检测书里显示是2009年购买的,还提供了一个序列号。”翁先生说,他的数据线是今年购买的,其次数据线是没有序列号的。为何检测报告里会出现一个子虚乌有的序列号?他怀疑是工程师为了应付他,随意把其他检测报告修改后给他。
前日苹果充电线坏了保修吗东二环泰禾广场的苹果直营店,一位冯姓店长称,店内没有接受采访的权利,随后给了苹果充电线坏了保修吗对接媒体的电话和电子邮箱。苹果充电线坏了保修吗了该电话,并发去了邮件。昨日下午,苹果充电线坏了保修吗苹果回复的邮件,其称,“来信收到。能否问一下顾客,是否愿意我们直接联系他?如果愿意,可否提供联系方式?”除此之外并无其他回复。
苹果充电线坏了保修吗,翁先生也向晋安区市场监督管理局投诉了。工作人员称,苹果直营店表示,他们怀疑是客户自己的原因导致了数据线的损坏,而非质量问题。目前需要第三方的检测,证明是什么原因。如果是质量原因,该直营店愿意承担检测费用。
相关文章
- 游戏精神多款高性能游戏台式机推荐
- 手机屏幕人为损坏整机就不再享受三包
- 以客户为中心华为推内存和鸿蒙升级服务助老机型重获活力
- 伊莱克斯空调四次维修仍没有修好
- 芝柏手表特约维修点
- 聚焦3·15牡丹江查问题树品牌激发消费活力
- 技嘉【手表保修几年】全国活动火爆进行中
- 华硕主板保修大改变使用测试版BIOS和内存超频配置不会影响保修
- vivo手机激活日期
- 苹果-爱思助手-容声冰箱保修第页
- 浪琴表旗下自动机械表款保修服务延长至五年
- 美菱燃热质保8年免费换新机领跑行业高标售后保障
- 港行iPhone内地保修政策无修改
- 买手机不能忽视售后OPPO贴心打造无忧式服务
- Intel已偷偷修改售后条款今年起水货固态硬盘不再享受质保
- 中考对学生那么重要
- 美的十年包修为家电购买终身保险
- 燃气灶突然爆裂华帝竟称非质量问题
- 小朋友们上场了产品保修期
- 国行Switch保修期免费延长6个月总保修期合计一年半