淄博新车抛锚不能换原是三包有规定

淄博新车抛锚不能换原是三包有规定

　　 j4b室内装修保修(近日，淄博市周村区消保委根据汽车“三包”规定，成功调解了一起汽车消费纠纷。经周村区消保委相关人员调查，王先生的购车情况确实不在整车退换货规定以内，经调解，4S店给王先生更换了新的火花塞，并给予了2000元的经济赔偿。

　　 近日，淄博市周村区消保委根据汽车“三包”规定，成功调解了一起汽车消费纠纷。

　　 “新车还没开出4S店就出了问题，商家不给换，这车买的真窝火。”王先生提起买车的事，至今愤愤不平。近日，淄博市周村区消保委根据汽车“三包”规定，成功调解了一起汽车消费纠纷。

　　 今年2月初，王先生到某汽车4S店看车，“快过年了，4S店促销力度大，所以很心动”。王先生说。在销售员的推荐下，王先生看中了一款20多万的越野车，当场试驾了下，感觉很合心意，就打算购买。“销售员介绍可以办贷款，我一算也很合适，就定好了车，交了定金，约好过两天来办贷款手续。”王先生介绍。“想到过年能开上新车啦，心里很高兴，但不想提车时却怎么也打不着火啦。”王先生生气地说。经4S店人员检查，打不着火是因为新车的火花塞坏了。王先生提出换新车，但4S店却以火花塞不在汽车整车退换货规定以内，答复王先生只能更换火花塞。新车还没开就得换件，让王先生又急又气，他向周村区消保委进行了投诉。

　　 经周村区消保委相关人员调查，王先生的购车情况确实不在整车退换货规定以内，经调解，4S店给王先生更换了新的火花塞，并给予了2000元的经济赔偿。

　　 据该区消保委秘书长连传鹏介绍，汽车“三包”规定对退换货的条件做了明确界定，像王先生遇到的这种情况，可由4S店进行维修，但不在退换货的范围之内。在此，他也提醒消费者，购车时，一定多试驾几次，或找专业人员认真检查把关，避免吃“哑巴亏”。 （朗逸保修灯）

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