1000多元买的鞋麻烦多思加顾家沙发保修称只修不退（苹果怎样保修）

1000多元买的鞋麻烦多思加顾家沙发保修称只修不退（苹果怎样保修）

　　 省城市民胡向本报投诉称，4月22日晚8时许，她在中山路一商场内的思加图专柜买了一双鞋，花去1000多元。付完钱后，她便换上新鞋离开。可刚走出商场，就发现一只鞋子上的饰物脱落了，另一只鞋子则出现脱线情况。她认为鞋子质量有问题，找到专柜要求退货，却遭到拒绝。

　　 4月29日，思加图保修来到思加图专柜。该专柜工作人员称，胡鞋子脱线处有明显划痕，很可能是人为所致。至于饰物脱落，可能是鞋子出厂时没有粘牢，脱落是正常情况，可以修复。至于胡提出的退货要求，专柜人员称，厂家不同意退。