苹果iPhone没发票还能售后维修吗

苹果iPhone没发票还能售后维修吗

　　 在2016年底的时候，苹果修改了售后政策，要求售后时包装盒、发票、保修凭证三证齐全。

　　 在电商平台购买 iPhone 一般都会有电子发票的，但是线下第三方小店购买的或者 iPhone 是别人赠送的，可能就没发票了。

　　 如今政策已经实行几年，很多小伙伴问，iPhone 没有发票到底能不能正常售后？或者只拿发票去售后，iPhone 还给保修吗？

　　 南京的陈先生，2018年2月18日在第三方平台购买了一台 iPhone 7Plus 手机，2019年1月份手机出现了充电故障，于是准备送到苹果直营店维修，没想到的是遭到了直营店的拒绝，理由就是没有发票。

　　 2018年12月份购买 iPhone XS 的徐先生，同样是因为没有发票被拒保。

　　 徐先生表示，手机出来不到一年，而且还有激活日期，为什么苹果直营店不能够在保修期内履行保修职责呢？

　　 但最终执法部门认为该直营店给出的说法和国家的三包规定相违背，并对该直营店下达了限期责令整改书。

　　 虽然苹果直营店不接受没有发票的产品售后，但授权售后服务店是因地而异的，有的地方是可以接受无发票售后服务，有的则是‘冥顽不灵’。

　　 如果当地没有苹果直营店，提前致电咨询合作的维修点看是否可以不需要发票or保修卡进行维修服务。

　　 还是嘱咐大家几句，购买手机的时候，咱能要发票就要发票，毕竟这是一个购买凭证，可以有效预防以后的售后纠纷问题。