美的家庭中央空调空气能热水器首推6年包修
美的家庭中央空调空气能热水器首推6年包修
随着居民生活水平的不断提高,以及对低碳生活的追求,家庭中央空调空气能热水器成为市场上炙手可热的畅销家电产品。但是这两种产品由于专业性较强,消费者面对众多品牌,难以辨认其优劣。近日,美的重磅推出家庭中央空调、空气能热水器6年包修服务,让广大消费者带来了福音,为整个家电行业带来了震惊,此举可谓是敲响了大家电产业结构调整、服务升级的时代钟声。
家庭中央空调、空气能热水机类产品不同于其它家电,由于此类家电技术含量高,往往跟装修一起同步安装,在安装以后,数年甚至十年内不会改变。因为如果一旦要更换这两件大家伙,特别是家庭中央空调往往会影响到现有的装修。目前市场上的产品保修期普遍在1~3年,相对传统的家用空调和热水器没有什么优势,消费者心存疑虑,不敢轻易购买。如今,美的破天荒推出6年包修服务,彻底打消了消费者的疑虑,为产品质量打了包票。
美的此次推出的6年包修服务包括两个品类,从2014年7月1日起购买的美的家庭中央空调以及从2014年10月1日起购买的美的家用空气能热水器,即可享受6年包修服务。很多消费都都有过这样的经历,明明还有保修期的产品,在维修里要不是需要支付部分零配件的费用,要不是要支付服务人员上门的交通费,让消费者心里总有个疙瘩。包修与保修有所不同,凡在包修期的所有的零配件与上门维修费用全免。而美的这次提供的6年包修就是全免费的服务,开创了两个大家电品类的先河。
也许有人会问美的热水器保修几年对服务“闭口不谈”的情况下,美的却能如此高调?毕竟整机6年免费包修是一项长期浩大的工程,而伴随包修服务美的热水器保修几年可能会因此面临更大的风险和成本压力,美的的底气从何而来?
据了解,空气能热水器容易出现问题的部件是水箱,目前市场中的水箱普通采用不锈钢内胆,但业内人士都知道,不锈钢内胆存在焊缝容易被腐蚀的硬伤,质量受到了很大的制约。2012年,美的率先推出“E+蓝钻”内胆技术,同时把“E+蓝钻”内胆的保修期提升到6年。“E+蓝钻”内胆采用宝钢专供C钢板、美美版保修内胆涂层、经8℃高温烘烤工艺处理。美的“E+蓝钻”内胆经历万次寿命测试和0小时耐酸考验,使用寿命长达15年以上,达到了行业品质,并通过国际权威检测机构Intertek天祥集团的检测,获得了通向国际市场的通行证。
2014年6月,美的全面弃用不锈钢内胆,所空气能热水器水箱内胆升为“E+蓝钻”,此举意味着空气能市场已经开始进入了新内胆时代。报告显示,美的“E+蓝钻”内胆通过了全球标准的测试,设计寿命高达15年。经过两年的市场检验,采用“E+蓝钻”内胆的美的空气能热水器品质大幅提升,内胆更是出现前所未有的“零故障”,已经取得了国内外消费者的高度信赖。以卓越的品质为基础,美的底气十足的率先推出了空气能热水器6年整机包修服务,坚定了用户的信心,从而带动空气能从传统的热水器中突围而出。
在2011年美的集团提出精品战略之后,美的中央空调在品质上实现了飞跃。面向大众家庭中央空调产品方面优为显著。美的中央空调全新推出的家庭中央空调TR系列,拥有超低静音、省空间、舒适送风、智能控制等优势,通过精益制造出品,在品质上达到了国际一流水平。加上全国3000多家服务商的高水平服务,美的家庭中央空调在全国各地广受消费者的青睐。万科、恒大、保利、碧桂园、绿城、中海等40多家房地产开发商,经过详细的市场调查之后,为了满足各地业主的需求,都与美的结为战略合作伙伴,把美的家庭中央空调指定为各地高端楼盘的配套产品之一。
十年前,家用空调国产品与外资品牌比例大概为2:8。自从2005年国内品牌推出6年包修服务之后,目前国产品与外资品牌比例倒置为8:2。业内人士认为,美的如今率先推出家庭中央空调6年包修,即将引发市场大变天,同样的八二比例的出现已经为期不远。美的空气能热水器的6年包修服务更是进一步夯实其质保期和保修期的区别品牌的地位,更会推动空气能热水器快速普及,从而引发热水器市场的变革。中央空调
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