京东自营号称行货却频爆售假这次连天梭手表也中枪了

京东自营号称行货却频爆售假这次连天梭手表也中枪了

　　 近日，浙江经济生活频道接到了孙女士关于京东自营疑似售假的热线电话，一时间引起了众多消费者的。

　　 据孙女士称，今年5月，她从京东购买的价值3000多元的天梭手表在遇到质量问题的时候，申请了售后服务，然而换来的新手表依旧存在质量问题。

　　 而她再次申请售后，得到的则是手表因人为原因损坏需自己缴费维修的答复。同时，打款账户日产汽车保修，而不是京东自营的维修机构，因此孙女士对该手表的真假持怀疑态度。

　　 随后，欧普照明保修孙女士来到了天梭手表授权销售店。店内销售人员表示，从包装来看，孙女士的保卡存在一些问题，保卡上没有授权点的印章，因此不能享受质保服务。

　　 随后，工作人员联系到京东客服人员，其表示在自营店上购买的天梭手表是不享受全球联保的，如遇质量问题由京东提供服务。但意外的是，车钥匙保修吗20页上发现不享受全球联保的提示。

　　 对此，孙女士咨询了天梭中国客服，工作人员表示目前天梭是有一家授淘宝店铺保修上销售渠道，但并不是京东。而对于进货渠道，京东客服人员并未给出明确回答。

　　 那么在京东上购买的天梭手表到底是真是假？如果是假货，孙女士应该如何。对此法律人员表示如果鉴定是假货，可以运用法律途径进行。

　　 但在该事件中，最让大家存疑的是，京东自营的进货渠道到底是哪里，如果不是授权，那又如何保证“行货”呢？intel固态保修