新电饭锅保修期内一坏再坏延吉李大娘很堵心
保修综合网站2024-03-17保修文化产品保修服务
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新电饭锅保修期内一坏再坏延吉李大娘很堵心
电饭锅保修期 吉刻APP讯 电饭锅保修期兆意“不到一年坏了两次、修了两次,这个电饭锅太次了!”3月15日,在延吉市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动现场,延吉市民李大娘提起自己购买的电饭锅就闹心。
虽然李大娘已经多岁了,但她是个很细心的人,她把购买、维修电饭锅的时间都记得清清楚楚。2016年5月5日,李大娘在延吉某商场,花220元购买了一个电饭锅。由于年纪偏大,李大娘在选购时没有选择那些智能饭锅,而是选择使用方法简单,且价格比较低廉的电饭锅。“当时,以为挺便宜的,结果没想到出问题了!”买了饭锅以后,李大娘没有马上使用,因为当时她住在女儿家。一个月后,她回到家中才开始使用该电饭锅。一开始,饭锅也很正常,没有啥问题。2016年12月16日,李大娘发现,使用该电饭锅做出的饭,上面的米饭很正常,下面的米饭比较硬,有点像夹生饭。两天后,她把电饭锅送到购买处维修,并于次日修好,取回家中,继续使用。
如果说电饭锅空调保修内容次出毛病让李大娘觉得堵心,那第二次让她害怕。2017年1月27日,当天就是大年三十,李大娘的子女都到老人家里过年,老人用这个电饭锅做饭,突然电源线冒烟并烧毁。“你说大过年的,出这个事多晦气啊,再说了,万一要是出点别的事可咋办啊!”后来,老人又将饭锅拿到购买处维修,修好后继续使用。
15日,李大娘来到延吉市“3·15”活动现场,她向延吉市消费者协会工作人员咨询,如果电饭锅再出现问题,能不能继续免费维修。工作人员告诉她,电饭锅保修期是1年,如果过了这个时间,就得付费了。电饭锅保修期电饭锅的品牌、厂家、购买的商家,遭到李大娘的拒绝,“我年纪这么大了,不想折腾,再说也没几个钱,我就不追究了!以后再买锅,可千万不能只图便宜了!”
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