小米11升级至3年质保用户这次没有失望国产手机再添新担当

小米11升级至3年质保用户这次没有失望国产手机再添新担当

　　 智能手机在今天已经越发普及，在过去的一年中虽然全球出货量出现了下滑的态势，但依旧达到了12亿部以上，其中大中华市场出货量约3亿部。智能手机作为消费电子产品，每年新发布的产品数量近百款，市场在如此巨大的存量基础下，手机的维修售后服务同样需要被重视。

　　 球头保修吗文章指出部分手机厂商售后服务环节薄弱，用户反馈售后过程不畅通，问题推诿等情况时有发生。同时过保后的手机维修同样需要注意#谨防手机维修宰客陷阱#尽量选择手机厂商售后渠道。同时手机厂商在完善自身产品和服务层面同样需要努力，找出服务短板，提升产品质量和服务双向发力。美版苹果怎么保修文章指出小米正式升级了小米11系列机型售后服务保修时间至3年，这包括此前已经过保的机型，在升级到3年服务后，将会继续可以享受保修服务。

　　 小米公布的这则服务措施升级消息之后，无论是在用户端还是在智能手机市场均引起了热议。因常规质保服务通行的是一年保修，小米升级到3年时间，这对自身产品质量则提出了更高的要求。对于部分小米11此前存在的Wifi问题，目前的服务更新至3年质保，也打消了原本不少用户的担心，同时该系列机型用户还都可以申请200GB的云服务空间，这对随时备份本机数据安全得到了进一步保障。

　　 对于小米11系列的这次升级服务措施，用户反馈也是积极的，认为手机厂商切实听取用户反馈和建议，用行动解决问题，这样的担当值得鼓励。同时相比苹果手机在服务上则一言难尽，微博上几乎时刻看到用户反馈苹果手机信号问题，并且已经是多年的情况，几代产品依旧未见明显改善，这样的情况对风管机保修来说实属不应该。

　　 目前全球智能手机市场里，市场份额排名前五的手机厂商里国产手机厂商占据了3席，在智能手机行业高度竞争的趋势下，国产手机厂商的产品和服务依旧得到了全球用户的认可。在高端机型市场，雷军提出对标iPhone，目前来看已经取得不小的成绩，用产品和服务说话，用户自然是能看到的！