花了1元买块新表不到半月表带断了

花了1元买块新表不到半月表带断了

　　 11月21日,李女士在大润发名表廊买了一对圣伯莱情侣表,每只1元。付款后,商家开具了一张收据,上面保修期一栏中写着一年。刚买了几天,李女士就发现手表皮制表带上面有细小的裂纹。打电话去咨询商家,商家称这是正常现象,李女士也就没在意。

　　 12月2日,李女士想带表的时候发现,表带扣的位置已经断开了。随后,李女士联系商家,要求按照当初承诺的保修期更换或者修理表带。但商家却称,保修期只针对手表的表芯,表带不在保修范围之内。李女士很郁闷,“买的时候不提醒表带不保修的事,要知道我看到有裂纹就换了。”

　　 11日,三星固态保修查询位于大润发内的名表廊。商家工作人员称,表带损坏属于人为因素,是消费者在佩戴手表过程中有拉扯造成的,因此无法保修,只能再花三四十元钱就能更换。商家强调说,手表一向只保修表芯,不保修表带。

　　 创维电视售后保修几年,李女士的收据上并没有写着只保表芯,不保表带的字样,只是维修处一栏中有几项备注,注明手表在保修期内正常运行,停摆,走时不准可免费维修,人为进水,振动过大,不予保修。李女士认为,自己花1元钱带了不到半个月就得更换表带。换几次的钱都够买一块新表了,实在很不划算。

　　 对此,烟台市工商局芝罘区分局消保科的工作人员认为,根据《华为售后保修查询》,表带的确不包含在手表的三包范围内。但是李女士购买的手表时间较短,因此可以携带手表及相关购物单据,到辖区工商所寻求调解。