网购品名表浪琴无保修卡商家称太便宜拒提供
保修综合网站2024-04-20保修百科oppo手机保修期查询
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网购品名表浪琴无保修卡商家称太便宜拒提供
对于LV、浪琴等“品”级的名包、名表来说,缺少了盖章的保修卡,价值可能就要“缩水”一半以上浪琴的保修卡站上买浪琴表的杨先生就碰上了这样的事儿。离谱的是,商家拒给保修卡的理由居然是“表的价格太便宜”。
杨先生说,今年8月14日,他在某国际浪琴的保修卡站上购买了两块浪琴机械手表,单价为元。8月26日,他收到手表,发现其中1块没有附带保修卡。杨先生向客服反映,客服表示,这两块手表“价格比较便宜”,属于二手商品,所以其中一块没有保修卡。杨先生要求退款浪琴的保修卡站所属的北京某iphone如何保修表示,只提供非浪琴的一年保修服务。杨先生便向工商部门投诉。
工商人员调查发现浪琴的保修卡页上标注的信息,这两块浪琴手表属于清仓甩卖产品。客服与杨先生的对话记录中,也确实提到过该商品之前曾卖给别人,因在物流环节出现问题而被退货浪琴的保修卡站在整个交易过程中,并没有明确告知该手表是二手商品,也没有告知该手表的保修卡已经丢失等内容,侵犯了杨先生的知情权。经过调解浪琴的保修卡站方面终于联系浪琴,帮杨先生补做了手表的保修卡。
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