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小米11系列三年保修解读业内罕见体现了负责态度

保修综合网站2024-04-10中国保修海信电视保修
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小米11系列三年保修解读业内罕见体现了负责态度

   11月14日小米发布了公告,宣布对小米11系列手机的质保政策进行更新,在原本三包的基础上,延续个月的主板更换或维修服务。

   虽然小米11系列手机陆续停产,但小米表示,新政策无论之前是否过保都支持,也就是全员都能享受新服务。

   对于小米的手表保修期质保政策,北京道可特高级合伙人林蔚在接受贝壳财经采访时也做了解读,称此前业内出现相似的情况,一般会延保半年到一年,而此次小米直接将保障延期到三年,在业内还是相当罕见的。

   林蔚表示,一部手机通常也就使用两三年,小米11系列主板的保障可以说是全生命周期的保障了。

   他认为小米这样的政策会给小米售后部门带来不小的成本,但小米这样做体现出了对消费者的负责态度。