苹果在华保修政策再收紧发票都留好

苹果在华保修政策再收紧发票都留好

　　昨天晚些苹果保修需要发票吗友在微博贴出疑似苹果内部相关公告，公告正文表示将于11月2日起，le Store的维修政策有所改变，如果用户的设备出现公告中所包含的故障并需要GB（机械革命保修）进行维修，此时用户需要提供发票和相关购买凭证。/p>

　　 关于此次公告，我们也苹果保修需要发票吗针对这一问题咨询了客服，得到的答复是以直营店贴出的售后章程为准，并且对方称设备前往保修一直都会需要提供购买发票凭证，但事实上在我的几次售后经历当中，除了直营店需要比授权维修点多出预约和提供身份证件的几个步骤之外，过程当中并没有提供购买凭证等票据，所以也不排除是此次公告后在保修政策上的一些变化。其实目前行业的做法都是凭手机的IMEI号保修，大多情况下不需要提供发票。

　　 但相对于国行用户来说，一些习惯购买港版或者其他国家版本产品的用户或许在此次保修细则调整后会一脸懵逼，如果需要购买票据的政策属实的话，买来的产品均无法提供购买票据，势必也就在之后的产品保修上会遇到问题。

　　 还有一种说法是在中国区直营店或苹果保修需要发票吗购买的商品不需要提供发票，但在天猫、京东等第三方渠道购买的产品在直营店维修需要提供发票，没有发票可以选择在授权维修点进行维修。虽然这样的说法还有待证实，但个人认为不太靠谱，毕竟同为国行产品，因为购买渠道的不同而在保修细则上也有区分，这样将削弱用户在第三方渠道的购买意识。

　　 反观苹果近几年在华的保修政策，从最开始的有故障无条件换机，到iPhone 6s发布之后开始实施的以修代换，可以看出苹果在一步步收紧在华的保修政策。或许是看到炸遍全球的三丧，苹果也菊花一紧？