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三星宣布平板电视屏幕保修期将延长至3年

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三星宣布平板电视屏幕保修期将延长至3年

   继LG电子、索尼作出回应后,昨日,三星彩电亦表示,平板电视的屏幕3年保修计划正在推进当中。

   据三星电子中国总部彩电营销课长李瑛介绍,三星于今年1月中标我国家电下乡的三星液晶电视,其屏保已承诺至3年。对于之前销售的平板电视,上溯到多长时间内的消费者可享受延长到3年三星保修政策和韩国总部正在研讨过程中,研究后出台具体实施方案。

   今年“3·15”期间,央视报道报道了外资平板电视厂家以“平板电视不是彩电”、“显示面板不是主要部件”为理由,销售的平板电视只提供2年显示屏保修期,没有执行国家针对传统显像管电视主要零部件保修三年的规定。(gopro保修)

   中国三星电子秉承“消费者至上”的理念,积极响应国家的各项政策法规,不断完善自身服务平台的建设,力争为消费者提供更加优质的服务。

   基于对广大农村的消费环境和消费能力的充分考虑,中国三星在10年2月已决定,对“家电下乡”的平板电视屏幕保修期间为3年。目前,制作保证书等准备工作正在顺利进行。

   三星非常重视社会各界对三星产品和服务的反馈和期望。我们正在积极的准备和研讨对全部的平板电视屏幕实施3年保修的方案。具体的实施方案确定后将正式公布。

   三星电子将一如既往的秉承“以顾客为最优先”的经营理念,不断为消费者提供更好的产品和服务。