美的厨电br产品保修服务

美的厨电br产品保修服务

　　 “刚过包修期3天，它就出毛病了，又是一笔意外开支。”4月26日，长沙市民周媛抱怨道。她家油烟机最近闹“”，维修师傅说电机坏了，得换，要200多元。

　　 针对这样的情况，近日，美的厨房电器事业部对烟机、灶具产品推出“十年包修”k21服务，承诺：凡是2013年3月至12月底期间购买美的吸油烟机、灶具的顾客，均可享受自购买之日起免费包修10年的服务，一律免除配件费和上门服务费等各项费用。

　　 根据2009年《迪兰显卡保修》，规定吸油烟机使用寿命约为8-10年。不过，目前市场上厨电整机包修期基本在五年左右，的也就8年。

　　 这意味着，烟机、灶具产品一旦超出包修期，所产生的维修费全部需要消费者买单，配件费加上服务费，对普通消费者来说，是一笔不小的开支。

　　 而美的厨电推出的这项“十年包修”服务打破了厨电行业服务的惯例，为厨电行业树立了新的服务标准。

　　 业内人士表示，此举能推动整个厨电行业售后服务水平的提升，也期lv保修卡什么样子以优异的产品品质和服务，为消费者提供更多的切实利益和价值。

　　 “消费者购买美的厨电，十年之内，出现任何问题都可以来找我们，同时免费更换产品零部件。”4月26日，美的厨电湖南营销中心市场部说。

　　 一切格力无保修品质的信心。美的厨电事业部总经理朱凤涛说：“美的厨房电器即斥资00多万元建成了行业的测试评价中心，主要负责新产品、新部件、新材料及设计变更后的测试评价。依靠国际先进的软硬件配套设施，结合严格系统的品质把控，使美的厨房电器形成了严密的质量预防管理体系，确保产品质量达到行业水平，以品质服务消费者，以品质感动消费者。”

　　 “我们更希望看到，此举能推动整个厨电行业售后服务水平的提升，也期东芝固态保修能够加入进来，以优异的产品品质和服务，为消费者提供更多的切实利益。”朱凤涛说。别克凯越保修