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车辆过了保修期出问题怎么办

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车辆过了保修期出问题怎么办

   现在越来越多的人买车了,买车能够方便我们的出行,所以在选择的时候我们一定要仔细挑选,那么如果购买的车辆在过了保修期之后出了问题应该怎样办?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了相关的内容,希望对您有帮助。

   2010年8月底,刘先生在菏泽鲁西南汽车城购买了一辆汽车。“买了汽车以后,我一直在长安铃木菏泽4S店保养。”刘先生说,去年8月份,他整理后备箱时发现,后备箱内的车体多处生了锈。刘先生立即拨打了4S店电话,工作人员称下次来保养的时候可以维修,“当时还没到保养时间,因为4S店离我家比较远,就想下次保养时一块修吧。”去年年底,刘先生去找4S店,工作人员说年后再给维修。今年年初,刘先生又来到4S店,并且通过4S店把车体生锈的图片发给了汽车厂家,却被告知已经过了保修期,需要自费维修。

   随后,车保修都包括什么了长安铃木菏泽4S店电话,一位姓戈的售后客服人员告诉奔驰电瓶保修期多久刘先生去年年底来我们4S店维修时就已经过了保修期,厂家就不承担免费维修的义务,我们也没办法帮他。”

   对此答复,刘先生有些不解,他说:“不管怎么说,车是在保修期内出现的问题,而且当时我给他们反应了情况,现在怎么又让自费维修呢!”

   针对此事,市消费者协会秘书长牛xx表示,刘先生发现问题时,应该清楚自己的车在不在保修期内,然后及时找4S店进行维修。商品过了保修期,消费者就丧失了免费维修的权利。此时,4S店不给刘先生进行免费维修是合法的。他提醒广大市民,在购买商品,特别是大件商品时,一点要仔细阅读说明书,了解自己应该享有的权利和应该履行的义务,出了问题,一定要及时解决。

   八、消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的;

   九、争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行,且无新情况、新理由、新证;

   以上内容就是相关的回答,一般情况下,车辆在过了保修期之后出了问题,是不能够免费修理的,需要自己出钱进行修理。所以在挑选车辆的时候,一定要选择质量比较好的。如果您还有其他法律问题的可以咨询相关。

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