苹果承认了iPhone15系列存在烧屏问题但拒绝召回和保修

苹果承认了iPhone15系列存在烧屏问题但拒绝召回和保修

　　 近屋面保修期友反应，iPhone15系列才用了不到一个月时间，出现了严重的“烧屏”现象，严重影响使用怀疑质量存在缺改灯保修上热议，苹果终于承认质量确实存在问题，但拒绝召回产品或提供售后保修，认为可以通过系统升级解决。

　　 据外媒报道，苹果近期推出iOS 17.1RC版本更新推送，特别说明为了修复iPhone15、iPhone 15Pro系列存在“可能导致图像残留”问题，拒绝使用“烧屏”行业通用名称，认为不属于质量问题。

　　 先来解释一下什么叫“烧屏”，当今绝大多数手机采用OLED屏幕，可以理解无数个微小LED灯珠通过亮与灭显示画面。当屏幕长时间显示一个高亮度画面时，该区域LED灯珠可能损坏无法正常显示画面，肉眼看上去就是残留了当时显示画面的轮廓，由于这些微小的LED灯珠无法自动修复，一旦出现残留画面影响使用行普遍俗称为“烧屏”。

　　 当今OLED屏幕质量可靠，正常使用两三年不会出现烧屏问题，除非故意高亮度、长时间显示特定画面才有可能出现问题，这其实也需要几个月的时间。但近古驰保修友反馈，iPhone 15系列才用了一周到半个多月时间，已经出现十分明显的烧屏问题，情况之严重令人难以置信，不知道的还以为用了五六年时间，非常影响正常使用。

　　 这不是6年保修怎么查看iphone保修期友反馈苹果烧屏，上半苹果过保修期友吐槽iPhone14系列类似问题，没想到iPhone15系列不但重蹈覆辙，而且烧屏现象还愈演愈转向机保修上质疑，苹果坚称不需要召回和售后更换屏幕，这只是软件层面出现问题，与安卓阵营的硬件烧屏有本质区别，所以只通过升级软件就能解决问题，无需进行硬件层面维修。

　　 目前还不清楚苹果是否能兑现承诺，大家可以等待iOS 17.1正式版更新，猜测苹果可以一定程度上解决问题。其实iPhone15系列发布至今类似问题曝光了不少，包括出现严重的发热现象，最早外界怀疑是芯片性能翻车、钛合金中框质量问题等，最终苹果也是通过软件升级解决，说明其在软件层面确实有实力，可以通过底层优化改善用户硬件层面体验，这是安卓阵营不具备的实力。

　　 小伙伴们，你认为iPhone15系列严重烧屏，是屏幕本身存在问题，还是可以通过软件升级解决的问题呢？笔记本硬盘保修